Aby bol Váš pobyt v zábavnom parku bezpečný, prosíme Vás o dodržiavanie nasledujúcich pravidiel:
​​​

• Medzi preventívne opatrenia patrí kontrola vstupu a námatkové bezpečnostné prehliadky.

• Usporiadateľ si vyhradzuje právo odmietnutia vstupu.

• V zábavnom parku je povolené pohybovať sa iba po vyznačených cestách.

• Zákaz manipulácie, dotýkania sa, sadania či stúpania na exponáty.

• Deti do 15 rokov musia byť počas celej návštevy parku v sprievode dospelej osoby.

• Detské skupiny musia mať aspoň jeden dospelý sprievod na každých 10 detí v skupine.

• Za deti a maloleté osoby sú počas celej návštevy parku zodpovední ich rodičia alebo dospelý sprievod alebo pedagogický sprievod, a to aj v prípade, že deti staršie ako 12 rokov sú v parku samé.

• Návštevníci sú povinní rešpektovať pokyny usporiadateľa a bezpečnostnej služby v parku. V prípade ich nerešpektovania si usporiadateľ vyhradzuje právo nedisciplinovaných návštevníkov bez náhrady okamžite vykázať.

• Zákaz vstupu so zbraňou, imitáciami zbraní, výbušninami, ostrými predmetmi a sklenenými nádobami.

• Zákaz vstupu so zábavnou pyrotechnikou, vrátane delobuchov, praskajúcich guličiek, petárd a iných nebezpečných predmetov. V prípade nerešpektovania pravidla si usporiadateľ vyhradzuje právo nedisciplinovaných návštevníkov bez náhrady okamžite vykázať.

• Zákaz vstupu pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok.

• Zákaz konzumácie omamných látok vo všetkých priestoroch parku.

• Usporiadateľ si vyhradzuje právo návštevníka, ktorý je pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok bez náhrady vykázať.

• Zákaz fajčenia platí vo všetkých priestoroch parku vrátane toaliet. Ak návštevník spôsobí fajčením požiarny poplach, budú mu naúčtované všetky materiálne i finančné náklady s tým spojené.

• Zvieratám je povolený vstup iba na vodítku a s náhubkom.

• Voľné pobehovanie zvierat je zakázané. V prípade nerešpektovania tohoto pravidla si usporiadateľ vyhradzuje právo nedisciplinovaných návštevníkov bez náhrady okamžite vykázať.

• Falšovanie vstupenky je trestné.

• Po načítaní alebo odtrhnutí vstupenky túto vstupenku nie je možné použiť alebo vrátiť. Odchodom z parku vstupenka stráca platnosť.

• Pri vstupe môže byť návštevník podrobený bezpečnostnej kontrole.

• ZŤP/S sa pre zľavu musí preukázať platným preukazom.

• Celý zábavný park je prispôsobený detským kočíkom a imobilným návštevníkom.

• Každá vstupenka je vybavená čiarovým kódom a kontrolným ústrižkom, ktorý bude po predložení pri vstupe na miesto konania akcie skontrolovaný čítacím zariadením alebo bude odtrhnutý zodpovedným pracovníkom.

• V prípade poškodenia, zničenia, straty alebo krádeže vstupenky nebude vstupenka usporiadateľom nahradená a nebude poskytnutá ani iná kompenzácia.

• Usporiadateľ nezodpovedá za problémy a škody spôsobené neoprávneným kopírovaním vstupenky.

• V prípade zrušenia akcie je potrebné uplatniť nárok na vrátenie vstupného na mieste, kde bola vstupenka zakúpená.

• Náhrada zvláštnych nákladov (napr. hotel, náklady na dopravu) sa neposkytuje.

• Majiteľ vstupenky dáva súhlas k tomu, že fotografie, filmy alebo videozáznamy z priestorov parku s jeho osobou môžu byť použité usporiadateľom na dokumentárne a propagačné účely, a to bez peňažnej náhrady.

• Zaplatené vstupné a servisné poplatky sa nevracajú, vstupenka sa nevymieňa.

• Pokladňa je otvorená denne do 20:00.

• Posledný vstup do zábavného parku o 20:00. Zábavný park sa zatvára o 21:00.